Как вести себя на собеседовании, чтобы взяли?

Увольнение, поиск работы и собеседование — это всегда стресс. Часто ему предшествует еще и страх потерять работу — в 2016 году этого боялись 61,1% россиян. Но если подготовиться к интервью и знать, почему вам задают именно эти вопросы, то идти на него будет уже не так страшно.

Информативность

Поиск работы в большинстве случаев является очень долгим и монотонным процессом. Причем многие соискатели часто рассылают резюме сразу в несколько десятков организаций, забывая, кому и что они отправляли. В этом случае совет очень прост. В отдельном блокноте нужно записать информацию о каждой фирме, в которую было направлено резюме. Следует кратко зафиксировать особенности компаний, должности, на которые претендует соискатель. Стоит четко помнить и те данные, которые указаны непосредственно в резюме. Без этого никуда. Излишняя забывчивость соискателя может сформировать у рекрутера мнение о том, что он просто солгал в резюме. Блокнот с записями желательно постоянно держать рядом с собой, ведь предугадать время звонка просто невозможно.

Как подготовиться к собеседованию

  1. Чтобы расположить к себе собеседника, необходимо показать, что и он вам не безразличен. Претендент на работу должен иметь представление о компании, в которую идет. Изучите информацию из разных источников, узнайте, как давно она существует на рынке, какие у нее направления деятельности, есть ли филиалы, кто входит в состав руководства, имеются ли награды, каковы отзывы клиентов, что пишут о ней в СМИ.
  2. Советуем также хорошо ознакомиться со спецификой отрасли, в которой собираетесь работать. Покажите работодателю, что вы в курсе, какова рыночная ситуация в данном сегменте, что думают эксперты по поводу ее развития, кто у компании конкуренты и т.д.
  3. Соберите портфолио с информацией о себе. Это может быть электронная или устная презентация, которая должна включать в себя: сведения об образовании (в том числе дополнительном), местах работы, успехах, достигнутых на предыдущих занимаемых должностях. Возможно, ваше участие в бизнес-процессе улучшило показатели компании или вывело ее в лидеры рынка — не забудьте указать на эти факты, сопроводив наглядными примерами.
  4. Заранее предположите, какие вопросы могут задавать, и обдумайте ответы на них. Имейте четкие формулировки о том, что вы умеете делать, и какая польза от вас будет компании.
  5. Подумайте, о чем вы хотите спросить работодателя относительно своих обязанностей, объема и графика работы, степени занятости, уровня дохода, размера отпуска, нюансов трудового соглашения и оформления на работу, социальной поддержки в коллективе и т.д.

Не забудьте об организационных вопросах:

  • Продумайте внешний вид, подготовьте одежду (она должна быть строгая, но удобная), почистите обувь.
  • Поинтересуйтесь погодой. Предусмотрите зонтик на случай дождя.
  • Возьмите с собой все требуемые на собеседовании документы: резюме в 3-х экземплярах, паспорт, диплом(ы)об образовании, трудовую книжку.
  • Рассчитайте время маршрута до места встречи, чтобы не опаздывать. Во избежание «пробок», воспользуйтесь общественным транспортом.
Читайте также:  Как провести идеальное собеседование, по мнению судебного психолога

Какие ошибки допускают работодатели при собеседовании с соискателем?

Готовиться к собеседованию не просто, из-за чего большое количество работодателей допускают различные ошибки. К основным из них стоит отнести:

  • Напряженность. Важно сделать обстановку дружелюбной, чтобы настроить соискателя на продуктивный и открытый разговор;
  • Бессмысленный разговор. Если человек вас не устроил, то не стоит тянуть собеседование до конца – объявите о своем решении сразу;
  • Неподготовленность. Важно составлять подробный перечень вопросов, чтобы не упустить профессионала в определенной сфере;
  • Честность. Говорите немного, но честно и вы сами увидите, как собеседник начнет говорить с вами откровенно.

Правильная подготовка к интервью поможет выявить необходимые качества, а также составить объективное мнение о каждом кандидате.

Если вы не знали, как проводить собеседование, то после прочтения данной статьи у вас вряд ли останутся вопросы. Главное – тщательно готовиться к данному мероприятию, чтобы не пропустить действительно ценные кадры. Делегируйте менее ответственные вакансии, но обязательно присутствуйте на решающих интервью, и тогда компания будет планомерно развиваться и достигать более высоких результатов.

Как вести себя, что и как говорить на собеседовании?

В ходе интервью можно запрограммировать положительный эффект. Когда кандидат знает, какие поведенческие реакции и прочие проявления табуированы и нежелательны, он может сосредоточиться на том, как заинтересовать, впечатлить даже самого строгого работодателя. Чтобы правильно выстроить общение и поведение на собеседовании при приеме на работу, нужно не только освоить теорию данного вопроса, но и чувствовать динамику ситуации непосредственно «в процессе».

На что обращает внимание интервьюер? В поле его зрения и восприятия попадают:

Как вести себя, что и как говорить на собеседовании?
  • содержание и грамотность резюме (навыки изложения мыслей на письме);
  • образ – в целом и в деталях: одежда, обувь, прическа, макияж, парфюм, аксессуары;
  • микродвижения лица, движения глаз, рук, ног;
  • умение формулировать цель и отвечать на вопросы (навыки устной речи).

Когда работодатель задает дополнительные вопросы, он хочет в ответе услышать еще один убедительный довод о том, что кандидат «вписывается» в специфику и концепцию данной компании. Психологи советуют не скупиться на факты и максимально конкретизировать свои успехи – в цифрах, в процентах.

Как правильно общаться на собеседовании? Вот две хитрости, которые никогда не подведут:

Как вести себя, что и как говорить на собеседовании?
  • настоятельно рекомендуется очистить речь от шаблонных, избитых, заученных фраз, слов-паразитов, длительного молчания;
  • желательно вставить в разговор несколько цитат знаменитостей из сферы бизнеса или искусства: они авторитетом подкрепляют высказанную кандидатом мысль.

Плюсы и минусы

Интервью по телефону – это предварительный отбор.

Читайте также:  Виртуал для босса: как соцсети влияют на карьеру

Для менеджера по подбору персонала это многочисленные преимущества: не нужно обходить весь регион в поисках нужного соискателя, экономическая выгода, оперативность подбора кадров, широкая география поиска.

Для опытного менеджера картинка сложится в несколько секунд: первое впечатление, уровень заинтересованности в вакансии, адекватность.

Вам могут отказать только лишь потому, что Вы не были готовы к разговору: были растерянным, вялым, неуверенным, говорили невпопад или неприветливо. А для Вас те же несколько минут позволят выяснить, насколько эта вакансия лично Вам подходит.

Если что-то не устраивает, не показывайте этого голосом. Вдруг ничего лучше не найдете? Лучше запишите телефон, должность, обязанности, график работы, контактное лицо, даты возможной встречи и т.д.

Плюсы и минусы

Для работодателя недостатками интервью по телефону являются:

  • отсутствие возможности визуально убедиться в искренности кандидата;
  • отсутствие возможности проверить соответствие внешнего вида кандидата требованиям вакансии.

Одна из форм собеседования по телефону – интервью по Skype. Специалист оценит не только Вашу речь, но и Ваши внешние данные. В таком случае лучше предстать перед человеком не в домашней одежде, а в офисном костюме.

Также рекомендуем вам ознакомится с другими методами проведения собеседования, такими как: «Групповое», «На полиграфе», «По компетенциям», «Стрессовое интервью».

Правильные ответы на распространенные вопросы

  • И: — Вы едете на важные переговоры. Успешно их проведя, Вы сможете получить выгодную сделку. Но по дороге на эту встречу у Вас ломается автомобиль. Как Вы поступите в данной ситуации?
  • Вы: — Выйду из автомобиля, поймаю попутный транспорт или такси и доберусь до назначенного места встречи.
  • И: — Дорога проходит через глухой лес, где нет попуток и такси.
  • Вы: — Определю по навигатору свое местонахождение и вызову такси.
  • И: — У Вас нет навигатора и села батарея на телефоне.
  • Вы: — Попробую устранить неполадки с машиной собственными силами и поеду дальше.

Следите за позой и жестами

Поза, в которой человек сидит, и его жесты могут многое о нем рассказать. Не забывайте об этом. Сидите прямо, с ровной спиной, но в то же время расслабленно. Ошибкой будет вольготно развалиться на стуле или, наоборот, неуверенно примоститься на его краешке. Не прячьте руки под стол, не зажимайте их между коленями, не скрещивайте на груди. Не нужно теребить свою одежду, мочку уха или волосы – этим вы выдаете свою неуверенность. Во время разговора не прячьте глаза от собеседника. Ваш взгляд должен быть прямым и открытым.

Большинство людей во время беседы с потенциальным работодателем чувствуют себя, как ученик перед учителем. Это заставляет их испытывать неуверенность и смущение, которое невозможно не заметить. Не стоит воспринимать ситуацию именно так. Все-таки вы не ученик, а потенциальный работодатель – не ваш учитель. По сути, вы оба – деловые партнеры, которые обсуждают возможность будущей сделки. Поэтому постарайтесь чувствовать себя на равных с работодателем, но при этом ведите себя максимально вежливо.

Читайте также:  55 способов обрести душевное спокойствие

Ответы на вопросы

Все собеседования проходят стандартно, поэтому можно заранее к ним подготовиться. Правильные ответы, произнесенные уверенным тоном, произведут на собеседника нужное впечатление, что увеличит шансы на получение места.

При встрече обязательно спросят:

  • причина ухода с предыдущей работы;
  • почему выбрана такая компания;
  • какую пользу принесет деятельность соискателя компании;
  • достоинства, недостатки как сотрудника;
  • достижения;
  • неудачи, способы их решения.

Правдивые ответы помогут избежать неловких ситуаций в будущем, когда обнаружится, что озвучена ложь. Рассказывая о причинах увольнения, не рекомендуется критиковать бывших руководителей, коллег, лучше ограничиться нейтральными характеристиками:

  • нерегулярность получения денежных выплат, поощрений;
  • отсутствие профессионального, карьерного роста;
  • удаленность от места проживания;
  • неудобный график и другие.

Разговаривая о компании, важно убедить собеседника, что заинтересованность неподдельная. Доказывают рассказом, чем претендент на должность станет полезен, какие выгоды получит работодатель. Для правильного донесения информации важно знать сферу деятельности организации.

О преимуществах, недостатках надо говорить осторожно. Самокритика позволит заработать авторитет в глазах работодателя, но не стоит усердствовать в этом деле. Промахи не обязательно описывать самые большие, можно ограничиться мелкими неудачами. Главное показать, что промах исправлен самостоятельно и последствия не отразились на деятельности компании.

Рассказывая о своей биографии, не стоит вспоминать детство, юношество – это никого не интересует. Отвечать, что в бумагах все написано также не рекомендуется, ведь представитель хочет услышать устное описание. Можно рассказать об образовании, полученных достижениях – это позволит продемонстрировать умение лаконично выражать мысли.

На вопросы об оплате труда, хорошие специалисты называют немного завышенную среднюю заработную плату, установленную на рынке труда. Можно к финансовому вознаграждению с предыдущей работы прибавить 15-20% и озвучить. Важно соблюдать золотую середину, чтобы не продешевить и не показаться человеком с большими запросами.

После устной беседы, работодатель дает тестовые или практические задания. К ним надо быть готовым. Обычно это смоделированные ситуации, из которых надо найти выход. Немного логического мышления, и все будет решено. Собеседник имеет право попросить расшифровать терминологию – тут важно сделать это простым языком, не нагружая объяснение умными словами.

Дальше сотрудник компании дает слово кандидату, чтобы определить заинтересованность в работе. Важно задать хотя бы несколько вопросов:

  • по должности;
  • о целях компании;
  • текучести сотрудников;
  • атмосфере в коллективе;
  • графике работы;
  • социальный пакет.

Советуем прочесть: Как указать положительные черты характера в резюме

О карьерном росте надо спрашивать осторожно, ведь работодатель не обсуждает возможность повышения, не определив ценность сотрудника. Человека принимают на конкретную вакансию с четкими задачами и не всегда есть свободное место выше.

Небольшие промахи простят за искреннюю улыбку, ненавязчивый юмор. Прощаясь, следует поблагодарить собеседника за полученную возможность пройти собеседование в компании, независимо от дальнейшего решения.