Как подготовиться к встрече с работодателем и пройти собеседование

Цель проведения собеседования — получение достоверной оценки кандидата на соответствие должности, на которую он претендует. Нет универсально хороших или плохих кандидатов, есть подходящие и неподходящие кандидаты на каждую конкретную вакансию. Какими методами оценки кандидата пользоваться при проведении интервью? Как начать и эффективно провести собеседование? Как правильно завершить собеседование и при этом избежать типичных ошибок при его проведении?

Психология успешного прохождения собеседования

Перед тем, как утвердить кандидата, специалист отдела кадров проводит с ним беседу. Ее цель – не только подробно узнать профессиональные навыки и компетенции человека, но и оценить его внешность, поведение, психологические качества.

Важно! Не стоит слишком бояться собеседования. Его цель – знакомство с потенциальным претендентом на место. Чем увереннее он будет себя вести, тем лучше.

Первое впечатление о кандидате составляется по телефонному разговору. При ответе на звонок нужно поздороваться, если в данный момент времени неудобно разговаривать, то стоит вежливо попросить перенести беседу на другое время.

Во время разговора нельзя:

  • перебивать;
  • хамить;
  • неразборчиво и тихо говорить;
  • излишне эмоционировать;
  • спрашивать не по теме.

Если человек сам звонит эйчару, то ему нужно поздороваться, представиться и объяснить причину звонка. Именно разговор по телефону закладывает начало успешности прохождения собеседования.

Психология успешного прохождения собеседования

Уверенность, спокойствие, вежливость – вот основные качества, которые потребуются для создания благоприятного впечатления. Собеседник не видит человека, поэтому нужно уделить внимание речи. Она должна быть правильной, четкой и не содержать просторечий.

После назначения даты собеседования кандидату нужно начать подготовку. Для этого потребуется правильный настрой.

Разговор с эйчаром – это не испытание и не казнь, поэтому нужно проще относится к происходящему

Во время собеседования никто не будет претендента бить, унижать или оскорблять. Не стоит бояться, для проработки страха можно составить небольшой список. В нем указывают желаемую должность, какие качества для нее нужны, и что могут спросить на собеседовании. Обязательно записываются детализированные страхи. Такое проговаривание позволяет снизить уровень тревожности.

После декрета женщины могут чувствовать себя неуверенно, так как они на несколько лет выпали из профессиональной жизни. Не стоит воспринимать этот период как нечто плохое, так как этот настрой будет виден. Можно освежить память по специальности и почитать соответствующую литературу.

Как грамотно подготовиться к собеседованию

к оглавлению ↑

Необходимый пакет документов

Чтобы успешно пройти собеседование, следует должным образом к нему подготовиться. Прежде всего, готовим пакет документов, которые могут пригодиться: резюме в двух экземплярах, фотографию, документы об образовании и стаже, сертификаты об окончании курсов, дипломы о дополнительном образовании, удостоверения, паспорт, рекомендательные письма (если имеются), блокнот и ручку. Лишних документов, не имеющих отношения к должности, брать не стоит.

к оглавлению ↑

Сбор информации о работодателе

Готовясь к собеседованию, проведите предварительную разведку и постарайтесь собрать как можно больше информации о работодателе, репутации организации, требованиях и условиях работы. Желательно полагаться не на один источник, а постараться задействовать все возможные каналы: официальный сайт компании, рекламные материалы, прессу, деловые справочники. Если есть возможность получить информацию из первых рук от человека работающего или работавшего в компании, обязательно ею воспользуйтесь. Как говорится, осведомлен – значит вооружен. Все это может вам очень пригодиться в ходе беседы с работодателем. В частности, вы сможете представить свою квалификацию, знания, умения и опыт в контексте конкретных сфер и направлений деятельности компании.

к оглавлению ↑

Как одеться на собеседование

Хотя провожают по уму, но встречают, как и прежде, по одежке. Никто этого правила не отменял. Зачастую именно первое впечатление оказывается решающим. От того впечатления, которое вы произведете на менеджера по персоналу (а именно с ним вам, скорее всего, придется общаться в первую очередь) во многом будет зависеть ваше успешное продвижение к заветной должности. Лучше всего отдать предпочтение деловому стилю одежды, который позволит вам чувствовать себя уверенно и будет уместен при общении с различными по статусу руководителями. Если в компании есть определенный дресс-код, при выборе одежды постарайтесь его придерживаться.

Совсем необязательно раскошеливаться на эксклюзивные и дорогие вещи, главное, чтобы все выглядело органично, опрятно и аккуратно. Помните, что аккуратность в одежде ассоциируется с аккуратностью в делах. Женщинам следует уделить особое внимание макияжу, который должен быть максимально естественным. Не стоит использовать экстравагантные запахи и кричащую бижутерию. Опрятная прическа и ухоженные руки тоже будут вашей визитной карточкой.

Презентабельный внешний вид зависит не только от одежды, но и от самочувствия и от внутреннего настроя. Чтобы самочувствие было на высоте, а настроение деловым, накануне собеседования откажитесь от участия в вечеринках и посиделках с друзьями, постарайтесь вовремя лечь спать и «встать с той ноги». Если по каким-либо причинам вы не сможете прийти на встречу, сообщите об этом заблаговременно.

Читайте также:  Как стать в себе уверенной женщиной и сохранить женственность

к оглавлению ↑

Вспомните релевантный опыт

Тот, кто пытался сменить профессию, знает, как тяжело бывает найти работу без релевантного опыта в резюме. Потому что многие работодатели уверены: раз человек уже работал на этой должности, значит, имеет необходимые знания и навыки. Если опыта нет, значит, это риск для компании.

И с этим стереотипом приходится считаться. Перед собеседованием перечитайте текст вакансии и вспомните, как справлялись с подобными задачами. Именно на них нужно сделать акцент, когда будете рассказывать о предыдущем опыте.

Уверенность в себе и адекватная самооценка

Как мы уже писали выше, многим людям свойственен страх. Для того чтобы побороть его, нужно понять, есть ли у ваших тревог реальные основания. Согласитесь, одно дело, когда вчерашний менеджер по продажам претендует на “топовую” вакансию, а другое – когда у вас есть необходимые опыт, знания, умения и навыки для выполнения означенной работы. Если вы хорошо выглядите и умеете подать себя, то, скорее всего, речь идет о банальной тревоге и низкой самооценке (да-да, такое бывает даже у “прожженных” профессионалов!).

Отличным способом повышения самооценки и уверенности в себе является аутотренинг. Главное достоинство этого метода – он эффективен при относительно небольших затратах времени и сил. Для того чтобы провести аутотренинг, включите релаксационную музыку, подумайте о чем-нибудь приятном и ощутите внутреннее тепло. Сконцентрируйтесь на этих ощущениях и затем начинайте давать себе позитивные установки (как в фильме “Я самая обаятельная и привлекательная”): я обладаю необходимым опытом работы, мне хватает знаний для занятия этой должности, я выгляжу как профессионал и т.д. …

Однако заниженная самооценка – это не единственный вариант неадекватного самовосприятия. Нередки случаи, когда человек считает себя лучшим специалистом в своей области, и это мнение совершенно не совпадает с реальным положением вещей. Обычно такие соискатели с ходу “задирают нос”, и на их лице периодически появляется презрение к потенциальному работодателю, да и ко всем окружающим людям. Как вы думаете, велика вероятность получить работу у такого горе-специалиста? Правильно, она стремится к нулю. Поэтому старайтесь адекватно оценивать собственные силы и умения; например, если вы никогда не руководили даже одним человеком и впадаете в ужас при мысли об этом, не стоит претендовать на должность начальника отдела продаж.

Как вести себя во время деловой встречи

Разобравшись, как перестать волноваться перед собеседованием, не менее важно сохранить спокойствие и собранность во время самой встречи с представителями потенциального работодателя. Побороть волнение на собеседовании можно несколькими способами.

Рекомендации помогут справиться с волнением на собеседовании.

Как вести себя во время деловой встречи
  1. Рассчитайте время, чтобы прибыть на место встречи заранее. Спешка и опоздание спровоцируют волнение. Лучше приехать за 15-20 минут до назначенного времени. Обязательно возьмите с собой воду, платок или салфетки.
  2. В процессе ожидания изучите обстановку в офисе. Если есть возможность, можете побеседовать с сотрудником на ресепшене. Такие действия позволят отвлечься на время ожидания.
  3. Во время знакомства с рекрутером будьте приветливы и позитивны. Улыбайтесь. Это позволит снять напряжение.
  4. Во время беседы важно следить за дыханием. Перед началом речи вдохните и выдохните.
  5. Говорите чётко, не торопитесь. Если почувствовали, что наступает волнение, сделайте паузу, вдохните.
  6. Плечи, спина и руки должны быть расслаблены. Держитесь ровно, не «растекайтесь» на стуле.
  7. Не крутите предметы в руках. Часто для успокоения используется ручка, кольцо или другой предмет, попавшийся на глаза.

Очень многое на собеседовании зависит от опыта рекрутера. Если вы переживаете, специалист быстро это распознает и примет меры для разрядки ситуации. Все мы люди, рекрутеры тоже волнуются и с пониманием отнесутся к вашим переживаниям. Волнение — признак важности события, а это также стоит учитывать при оценке будущего работника.

Чего нельзя упустить, чтобы пройти собеседование

Поскольку впечатление составляется из мелочей, заранее соберите документы. Готовый список вопросов или копия резюме покажут, что вы заинтересованы в вакансии. Потребуется следующее:

  1. Паспорт или водительское удостоверение понадобятся, если вход в здание осуществляется по пропускам.
  2. Блокнот, куда вы запишете адрес компании и имя эйчара, пригодится и в ходе беседы. Не экономьте на покупке солидного аксессуара и стильной ручки!
  3. Список интересующих вопросов позволит не молчать на собеседовании, когда придет время расспросить работодателя о нюансах.
  4. Перечень рекомендаций поможет произвести впечатление. Укажите контакты 3 человек из сферы деятельности, способных подтвердить вашу квалификацию.
  5. Портфолио остается необходимой частью, но его формат зависит от специфики деятельности. Если распечатать ваши работы нет возможности в силу их особенностей, захватите на собеседование нетбук.

Чего не нужно делать? Не приводите родителей или друзей! Менеджеры по подбору персонала отмечают, что ошибку совершают претенденты на должности разных уровней. Если родители вмешиваются в процесс получения работы, считайте, что вакансию вы упустили.

Не жуйте резинку и не захватывайте с собой стаканчик кофе: когда вас пригласят в кабинет, детали будут выглядеть несолидно.

Читайте также:  Варианты увольнения сотрудницы после декретного отпуска

Какие ошибки допускают соискатели во время общения с работодателями?

Советы психолога гласят: существует минимум 13 ошибок, которые губительно сказываются на трудоустройстве. Некоторые из них были частично затронуты выше, рассмотрим поподробнее их еще раз:

  1. Непунктуальность

Ужасная оплошность будет стоить неудачи в трудоустройстве. Предупреждая о возможном опоздании, увеличиваются шансы сменить гнев на милость со стороны hr-специалиста.

  1. Неопрятность

Грязные ботинки, волосы и заусенцы на пальцах могут стать причиной отказа в получении должности. Есть немало случаев, когда девушек с неаккуратным маникюром не брали на работу секретарем, администратором в салон красоты. Это еще раз доказывает – важен внешний вид.

  1. Поддержка со стороны

Собеседование подразумевает личную встречу, поэтому не рекомендуется вести с собой маму, жену и тем более детей. Даже если оставить их ожидать в холле, впечатление будет не в пользу кандидата.

  1. Неуверенность

Каверзные вопросы легко могут вывести из состояния равновесия. Тем не менее, важно не теряться – говорить уверенно и четко. Если возникла пауза, лучше предупредить о небольшом волнении. Эта фраза воспримется лучше банального молчания.

  1. Смартфон

От сложных переговоров не должны отвлекать звонки и смс-сообщения. Лучше потрудиться отключить звук и вибрацию на телефоне или включить самолетный режим. Всё, что важно на данный момент – беседа с руководителем.

  1. Акцент на денежном вознаграждении

Если за время беседы со стороны респондента несколько раз всплывал интерес к заработной плате, скорее всего, мотивируют его только деньги.

Интересно! По статистике, нового работника зарплата начинает не устраивать уже спустя 4 месяца трудовой деятельности. Будет лучше спросить о нематериальных бонусах в компании.

  1. Высокомерность

Конечно, заинтересовать менеджера по персоналу необходимо, но не избыточной самоуверенностью, а профессиональными знаниями. Полнее всего об опыте скажут успешные кейсы.

Какие ошибки допускают соискатели во время общения с работодателями?
  1. Обман

Приукрашивание информации о прошлой должности и заработной плате когда-нибудь всплывут и выставят работника в плохом свете. Не стоит пытаться говорить лживые сведения.

  1. Излишняя информация

На вопросы рекомендуется отвечать прямо без ухода в совершенно иные темы. Лаконичный спич подтвердит способность определять квинтэссенцию. Таким способом завоевать доверие гораздо эффективнее.

  1. Неадекватная реакция

Вам задали неудобный вопрос? Всегда можно перевести его в шутку или, секунду подумав, ответить в нейтральном ключе. Услышав похожий или даже дублирующий вопрос, стоит напомнить, что ответ был дан ранее и повторить его еще раз. Так будущий сотрудник показывает внимательность в беседе и стрессоустойчивость. Особенно, это полезно при собеседовании на руководящую должность.

  1. Негативные отзывы о бывшем руководстве

Как бы плохо ни расстался сотрудник с предыдущей работой, следует об этом молчать. Не стоит бояться, что информация всплывет. Не каждый hr будет звонить в прошлую компанию, где работал интервьюируемый.

Если потребуется рекомендация по телефону, стоит дать номер близкого знакомого, который подыграет и расскажет о высоких профессиональных успехах.

  1. Многословность

Перепрыгивание с одной темы на другую говорит о плохой концентрации. Это значит, что и в делах сотрудник станет метаться от первого дела ко второму. Как итог – плохие показатели эффективности. Ответы должны быть лаконичные и строго по одной теме. Тогда в общении с руководителем не будет неловкости.

  1. Пропажа после беседы

Верх бестактности – не позвонить через некоторое время после собеседования, особенно если была договоренность об этом со специалистом по кадрам. Выделить пару минут на звонок совсем несложно и гадать об успешности собеседования не придется. Ведь чтобы понравиться работодателю, надо вести себя культурно и ответственно.

Перечисленная информация способна помочь качественно подготовиться к собеседованию. Если в который раз интервью проходит неудачно, стоит обратиться к списку ошибок – возможно, причина в наличии одной из них.

Соблюдение следующих советов выделит среди неопытных конкурентов:

  • спокойная интонация без излишней эмоциональности;
  • исключение неуверенности, полезно забыть слова «не знаю», «наверное», «возможно»;
  • ирония должна быть уместна – не стоит на каждый вопрос отшучиваться, работодателю нужны серьезные «солдаты»;
  • не сидеть в закрытых позах со скрещенными ногами и руками;
  • не задавать странных вопросов, к примеру, о ценах в столовой или о заработной плате самого руководителя;
  • при ступоре лучше молча обдумать будущую фразу, не используя в речи «эээ…», «ааа…» и другие звуки.

Необычные собеседования

Собеседование может проходить при участии других соискателей, с несколькими интервьюерами или в необычных местах. Выше мы упоминали, как вести себя на групповом собеседовании. Постарайтесь не обращать внимания на других соискателей. Работодателю важны личные и профессиональные качества, а не впечатление на общем фоне. Сосредоточьте внимание на спрашивающих и взаимодействуйте с ними при необходимости. Работодателю не всегда подходит соискатель, выделяющийся среди конкурентов.

Если интервью проводит группа лиц — не теряйтесь, сосредоточьте внимание на текущем собеседнике и переключайтесь по ходу разговора, не стоит постоянно обводить всех взглядом.

Многие задаются вопросом, как вести себя на собеседовании в кафе и какие выводы делать? Паниковать не стоит. Работодатель хочет усилить конфиденциальность, создать комфортные условия для интервью и посмотреть, как вы будете себя вести в таких обстоятельствах. Оцениваться будет общая культура поведения, манеры, отношение к нестандартной ситуации.

Читайте также:  20+ лучших творческих и развивающих онлайн-курсов для женщин

Теперь вы подготовлены к интервью и прекрасно знаете, как нужно вести себя на собеседовании. Надеемся, что данный материал был полезен и с его помощью вы прекрасно выступите на интервью.

Почему вас не взяли

Последний этап — ожидание результатов собеседования. Даже при негативном ответе не стоит отчаиваться. В любом случае вы получили новый опыт. Фирм много, и следует получше подготовиться для следующего интервью, проанализировать ошибки и свое поведение. Какие оплошности чаще всего допускают претенденты на работу:

Главное — помнить, что какими бы ни были результаты, все еще впереди. И даже если случилась неудача сейчас, то готовимся к собеседованию, которое обязательно состоится, собираемся с силами, проговариваем вопросы и ответы на них. Каждое новое собеседование помогает в обучении, настрое, добавляет уверенности в себе, и в будущем обязательно все получится.

Береги нервы: отличных способов справиться с волнением перед собеседованием

WOW! Отличная новость! Ты получил приглашение на собеседование в компанию мечты! Настал тот самый долгожданный момент, о котором ты мечтал в течение дней/недель/месяцев монотонной рассылки резюме. Наконец-то появилась уверенность… ну, почти уверенность… скажем так, внутреннее спокойствие. «НИЧЕГО ПОДОБНОГО! Какое еще такое спокойствие?» – скажешь ты. И будешь прав. Действительно, какое спокойствие, когда все мысли только о том, что сказать работодателю, как вести себя перед ним, как отвечать на вопросы с подвохом. На самом деле, нервничать перед интервью с эйчаром – это естественно для каждого из нас. Согласись, такие мероприятия не частые события в повседневной жизни (хотя бывают исключения=)), поэтому наши мысли и заводят нас в ловушку страха и тревоги.

Если ты оказался в такой ситуации, то специально для тебя мы подготовили 5 проверенных, работающих на практике способов успокоить нервы:

1. Будь готов к трудным вопросам

Сложно угадать, что может спросить работодатель на собеседовании. Но всё же есть ряд стандартных вопросов, к которым было бы неплохо подготовиться.

«Расскажите о себе», «Какая ваша ожидаемая зарплата?» и «В какие стрессовые ситуации на работе вы попадали в последнее время, и как вы справлялись с ними?» — именно эти шаблонные вопросы обычно всегда задаются кандидату.

Напиши ответы на них и тщательно подредактируй, чтобы они были яркими, необычными и звучными.

Если у тебя были какие-то трудности на предыдущем месте работы, используй это, расскажи! Но важно не показывать при этом сожаление или раскаяние, лучше с улыбкой на лице объясни, как ты прошел через эти проблемы и какие уроки ты усвоил. Запомни: на протяжении всего интервью сохраняй оптимистичный настрой, деловой тон разговора и излучай энергию. Это же так здорово, что ты уже на полпути к работе твоей мечты.

2. Репетируй свои ответы

Наличие записанных ответов – это хорошее начало, но очень важно прорепетировать, как ты их преподносишь. Поначалу это покажется нелепым, но как говорится «повторение – мать учения», и в данном случае это чистая правда.

Возьми подругу/друга/родственника, установи камеру телефона/планшета/компьютера и начни проговаривать свои ответы. Обрати внимание на язык тела, ведь он говорит о многом работодателю, а видео позволит тебе увидеть все недочёты и ошибки, которые могут подвести тебя на интервью.

Теперь понимаешь, что простое чтение заготовленных ответов всего лишь половина дела. Для большей пользы надо снимать видео.

3. Собери информацию о работодателе

Найди все, что только сможешь найти, о своем работодателе и о компании, в которой ты будешь собеседоваться: — Что ты вообще о ней знаешь? — Строятся ли новые офисы/филиалы? — Какие контракты были подписаны в последнее время? — Как давно менялся глава фирмы?

Список вопросов бесконечный, главное, чтобы ты знал все детали о новом для тебя работодателе. Данная информация поможет грамотно выстроить диалог во время интервью и покажет эйчару твою заинтересованность.

4. Займись спортом

Некоторые люди утверждают, что физические нагрузки за полдня-день до интервью способствуют повышению уверенности в себе. Действительно, после недолгой тренировки в фитнес-зале, сознание работает быстрее, взгляд становится более ясным, и твое общее состояние значительно улучшается. Используй этот вариант, совмести приятное с полезным.

5. Хорошенько отдохни

Убедись, что ты хорошо выспался. Ты еще успеешь отметить со всеми своими друзьями твоё успешное прохождение собеседования на работу, но только не совершай ошибку и не устраивай «гулянок» в ночь перед интервью. Поверь, зевота и мешки под глазами еще ни разу не создавали хорошего первого впечатления. Такие детали запросто могут растоптать все твои надежды на положительный ответ.

Благодаря этим способам твои шансы на успешное прохождение собеседования значительно выше, так что используй их, и ты поднимешься еще на одну ступеньку в карьерной лестнице.

Узнать больше о том, как правильно размещать вакансии, можно в материалах нашего блога:

1. Что сделать, чтобы вашу вакансию точно увидел тот самый сотрудник? -chto-sdelat-chtoby-vashu-vakansiyu-tochno-uvidel-tot-samyy-sotrudnik

2. Как не запутаться в дополнительных услугах сайта? -teper-esche-prosche-kak-ne-zaputatsya-v-dopolnitelnyh-uslugah

мотивация карьера успех интервью Секрет успеха